Privacy policy
TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Jenni Orvokki
Voimassa alkaen: 25.11.2025
Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, miten käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja Suomen ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Jenni Orvokki
Sähköposti: [email protected]
2. Kerättävät henkilötiedot
Käsittelemme asiakkaan tilaamisen yhteydessä antamia tietoja:
- Nimi
- Osoite
- Sähköposti
- Puhelinnumero
- Tilaustiedot (tilatut tuotteet, maksutapa, toimitustapa)
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset
Käsittelemme henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:
Tilausten käsittely ja toimitus
Asiakaspalvelu ja tilausten seuranta
Verkkokaupan tekninen toiminta
Analytiikka (Google Analytics)
4. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Luovutamme tietoja ainoastaan palveluntarjoajille, jotka osallistuvat tilausten toteuttamiseen:
Maksupalveluntarjoajat (Jenni Orvokki käyttämät maksukumppanit, Stripe, MobilePay)
Toimituspalvelut (Posti, Matkahuolto tms.)
Analytiikka (Google Analytics, joka käyttää evästeitä)
Näille palveluntarjoajille luovutetaan vain ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä palvelun tuottamiseksi.
5. Evästeet ja analytiikka
Verkkokauppamme käyttää evästeitä (cookies):
Välttämättömät evästeet verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseksi
Analytiikkaevästeet (Google Analytics) sivuston käytön seurantaan ja kehittämiseen
6. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen seuraavia tarkoituksia varten:
Tilausten käsittely, lakisääteiset velvoitteet (kuten kirjanpitolaki), sekä asiakaspalvelu
Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
7. Asiakkaan oikeudet
Sinulla on oikeus:
- tarkistaa omat henkilötietosi
- pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- rajoittaa tietojen käsittelyä
- vastustaa henkilötietojen käsittelyä
- pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
8. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Google Analytics voi käsitellä tietoja EU:n ulkopuolella. Google noudattaa EU:n tietosuojasääntöjä (mm. EU–US Data Privacy Framework).
9. Verkkokaupan kohdemaa
Verkkokauppa on suunnattu Suomeen.
10. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Muutokset julkaistaan tällä sivulla.